баннер

Доброе время суток, дорогие читатели и покупатели! В России, стране бескрайних просторов и сурового климата, в магазин выбежать в домашних тапках могут позволить себе только горожане. Но, для самых отдаленных поселков, и людей занятых, открывается ежедневно множество интернет-магазинов.

internet-magazin

Давайте поговорим о том, как совершать покупки в этом, еще недостаточно знакомом, торговом центре.

Марфа Ивановна сказала!

«Неужели существуют интернет-магазины одежды с хорошей репутацией? — спросите вы, — ведь Марфа Ивановна, соседка по этажу, сказала, что Интернет всех обманывает. Подумайте, может, соседке стало скучно ходить в магазин одной. Ведь у нее нет компьютера и вайфая. Вот она и выдумывает небылицы, от скуки и зависти.

В поисковике вы можете абсолютно самостоятельно найти список лучших торговых маркетов, опираясь на достоверную информацию. Рейтинг магазинов-онлайн, по отзывам покупателей, составляют специальные порталы, такие как «Яндекс Маркет».

Ladoma.ru

Quelle.ru

Ozon.ru

Как интернет-магазин может подтвердить свою репутацию

1. Крупный шопинг-молл, с длительным опытом работы, никогда не продает подделки и фальшивки, потому что дорожит своей репутацией. Ведь от нее зависит весь его бизнес. На каждую модель одежды, солидный и порядочный виртуальный продавец, предоставляет сертификаты подлинности и качества материалов.

Примером могут служить онлайн-магазины, предлагающие вечерние платья красавицам, футболки с рисунком, выполненным в формате 3D.

vesherinka

2. Все параметры заказа вы можете уточнить у менеджеров, находящихся на связи. На вопросы вам очень вежливо ответят по телефону. Предприятие, ничего не скрывающее от покупателей, открыто сообщает номера своих телефонов и точные адреса месторасположения, а также электронные адреса сайтов.

Звонок для покупателя может быть бесплатным или предоставляется возможность обратного дозвона. Если вы сомневаетесь в чем-то, записывайте переговоры на диктофон или пишите письма на и-мейл, через копирку (шутка). smile

В четкости работы этих служб вас убедят сотрудники сервиса. Позвоните им, и вы поймете, что они работают также надежно, как швейцарские часы, которыми торгуют.

3. Современные купцы ежедневно развивают сервис. Они стремятся создать покупателю максимально удобный режим покупки. Человек, приболевший, но мечтающий сделать покупки к ближайшему празднику, имеет полное право разглядеть покупку со всех сторон, убедиться в ее качестве, подлинности, встретив курьера у своих дверей.

баннер

Вежливый посланец от виртуального магазина может предоставить вам для примерки два размера, несколько моделей обуви, одежды, аксессуаров. И только ту вещь, которую выбрали окончательно, будете оплачивать.

Загляните сюда: ozon.ru, здесь есть одежда для детей и взрослых, сумки, ремни, спортивные товары, а также белье и специальные модели для беременных.

Как оплачивать покупку и когда?

Оплачивать товар, приобретенный на виртуальной торговой территории, можно самыми удобными способами. Это электронная предварительная оплата, денежный перевод с банковской карты или наличные, после получения покупки, в руки курьера.

Курьеры некоторых маркетов приходят с переносным терминалом, с помощью которого можно снимать необходимую, уже согласованную с вами сумму, прямо с вашей карты, в вашем присутствии.

Оплачивайте только тот предмет, который вы уже решили брать, если сомнения вам не позволяют платить заранее. Совсем необязательно оплачивать сразу все понравившиеся товары. Вы можете сделать закладки на сайте магазина, приобрести их в другой день.

По виртуальному магазину подарков можно бродить целыми сутками, такие приятные сувениры выставлены на его витринах.

Вернут ли вам деньги, если вещь не понравилась?

Даже когда вы уже оплатили покупку, ее можно вернуть. Но! Обязательно сохраните чек, не обрывайте этикетки. Сохраните товарный вид вещи, если возможно, не разрушайте упаковку.

magazin

И далее действуйте согласно указаниям правил возврата товара в магазине, где он был приобретен. Хотя не все товары подлежат возврату. Это косметика, нижнее белье и все, что не возвращают в обычных магазинах.

Чтобы не оказаться в дураках, изучите заранее раздел возврата товара, возможности предоставления примерки и все остальные мелочи.

  • Например, вы не знаете, какого цвета платье выбрать. Ведь на экране компьютера палитра оттенков может отличаться от реальной, ввиду особенностей вашего монитора.
  • При заказе доставки, вы можете оговорить, что купите одно платье, но просите принести вам два или три экземпляра, для того, чтобы выбрать окончательно уже на месте. В одних магазинах эта услуга потребует небольшой доплаты, в других – будет предоставлена бесплатно.
  • Также будьте внимательны, выбирая размер одежды и обуви. В Европе и США линейка размеров маркируется и группируется совсем не так как у нас в России. Здесь может быть размер S для детей, подростков, взрослых и «больших».
  • То есть одной и той же буквой могут обозначаться самые разные сантиметры и объемы. Об этом обязательно спросите у менеджера по телефону, ведь российские красавицы, по меркам японцев или вьетнамцев, могут относиться к размерной линейке гипер-мега гигантов.
  • Если выбрали магазин с бесплатной доставкой, уточните, на какую сумму эта услуга распространяется.

Почему там все дешевле?

Потому что не оплачивается аренда помещения, коммунальные услуги, зарплата многочисленным продавцам, кассирам, уборщицам и охране. Штат интернет-магазина и его площади содержать гораздо дешевле.

Самый модный магазин в интернете занимает гораздо меньше места: Ladoma.ru.

Виртуальный шопинг – дело увлекательное. Если вам понравилась эта статья, можно продолжить обсуждать эту тему. Ведь еще много нюансов осталось не раскрытыми. А сегодня пора улыбнуться и отдохнуть. Наталья Краснова.

Анекдот.
dostavkaОтзыв о работе интернет-магазина, на его сайте от жителей дальнего хутора, расположенного в середине непроходимого болота:
— Ждали три дня курьера с заказанным товаром – так и не приехал!
Ответ администратора магазина:
— Он старался... посмертно ему было присвоено звание лучшего курьера нашего сервиса. Товар, в полной целости и сохранности, сотрудниками МЧС найден на западном краю болота.

Добавлено:
Автор Наталья Краснова